Prawie dwie trzecie konsumentów preferuje marki dostrzegające problem nierówności społecznych
75 proc. zarządzających twierdzi, że w ciągu roku zainwestuje więcej w rozwiązania łączące podejście tradycyjne z cyfrowym W ciągu ostatnich osiemnastu miesięcy część strategii interakcji i sposobów angażowania kupujących musiała bezpowrotnie odejść do lamusa. Aby zadbać o odpowiedni poziom konkurencyjności, liderzy biznesowi byli zmuszeni przeprojektować całościowe podejście do klienta i oferowanego mu doświadczenia – wynika z raportu Global...