Jak pokazują wyniki raportu „PRZYSZŁOŚĆ ZAKUPÓW NAJWAŻNIEJSZE TRENDY W RETAIL DZIŚ I W ROKU 2030” przygotowanego przez Comarch i Kantar TNS, Polacy masową ruszają na zakupy „do internetu”, gdzie kupują sprzęt AGD, TV, Hi-Fi, odzież, kosmetyki a nawet… meble. Nowoczesny sprzedawca musi być na to przygotowany już teraz. Jak zachęcić klienta do swojej oferty w gąszczu internetowych sklepów, dowiesz się podczas kolejnego webinaru z cyklu „Omnichannel w praktyce”.
Już teraz zarejestruj się na stronie http://webinary.comarch.pl/zwieksz-sprzedaz-w-sklepie-stacjonarnym-i-nie-tylko/ i weź udział w bezpłatnej konferencji „Prowadź sprzedaż w sklepie internetowym”, której organizatorem jest Comarch. Webinar odbędzie się 25 maja.
Podczas spotkania uczestnicy dowiedzą się czego oczekują klienci kupujący w sieci, jak wybrać odpowiednie oprogramowanie do sprzedaży w internecie, jak połączyć strategię sprzedaży offline z online, jak kontaktować się z klientem oraz jak konstruować spersonalizowaną ofertę.
E-commerce to obecnie jeden z kluczowych kanałów relacji z klientem. Szacuje się, że co drugi polski internauta kupuje online, a sprzedaż internetowa w Polsce rozwija się najszybciej w Europie. W związku z tym dotarcie do klientów w sieci, dobra ekspozycja i pozycjonowanie własnych towarów, nawiązywanie trwałych relacji oraz efektywna sprzedaż to istotne czynniki przewagi konkurencyjnej. Spotkaj się z nami i dowiedz się, jak uzyskać i wykorzystać synergię kanałów offline i online – mówi Tomasz Gutkowski, product manager Comarch e-commerce.
Kolejne odcinki cyklu webinarów poświęcone będą komunikacji z klientem B2C oraz B2B w internecie, mobilnej obsłudze klienta biznesowego, a także procesom realizowanym na zapleczu – takim jak obsługa procesów magazynowych czy bezpieczeństwo danych przechowywanych w chmurze. Ostatnie ze spotkań poświęcone będzie planowanym zmianom w przepisach prawnych w 2018 roku.
