Według danych niemal co trzeci Polak woli zwierzyć się sztucznej inteligencji niż bliskiej osobie.
Wyniki badania „Między samotnością a innowacją. Człowiek i gospodarka w świecie AI” ujawniają istotne korelacje między brakiem relacji międzyludzkich a satysfakcją z pracy. Osoby prowadzące jednoosobowe gospodarstwa domowe deklarują zadowolenie z pracy znacznie rzadziej niż osoby żyjące w gospodarstwach wieloosobowych – wskaźnik ten wynosi 48% w przypadku singli, wobec ponad 61% w grupach wieloosobowych.
Badanie wskazuje również na wyraźny deficyt bliskości wśród osób żyjących samotnie. Brak bliskości deklaruje 53% badanych z gospodarstw jednoosobowych, podczas gdy w gospodarstwach dwuosobowych jest to 34%. Różnice te przekładają się na codzienne interakcje: w grupie osób żyjących samotnie tylko 21% spotyka się ze znajomymi przynajmniej raz w tygodniu, a 47% rozmawia z kimś bliskim w tym samym przedziale czasowym (wobec 73% ogółu badanych).
AI jako powiernik w świecie technologii
Transformacja technologiczna zmienia sposób komunikacji – 30% respondentów przyznaje, że chętniej opowiada o swoich problemach sztucznej inteligencji niż bliskim osobie. W grupie wiekowej 18-29 lat odsetek ten wzrasta do 36%. Co więcej, 43% badanych przewiduje, że w przyszłości ludzie będą woleli rozmawiać z algorytmami niż z drugim człowiekiem. Obecnie już co piąta osoba kontaktuje się z AI przynajmniej raz w tygodniu.
Prezeska Instytutu Humanites – Człowiek i Technologia, Zofia Dzik, zwraca uwagę, że trudno przyjąć, by brak relacji nie miał znaczenia dla codziennego funkcjonowania w pracy. Według niej w zespołach niezbędne są zaufanie i przestrzeń do wymiany myśli, ponieważ to właśnie tam rodzi się kapitał społeczny, będący kluczowym zasobem dla rozwoju organizacji.
Wpływ samotności na innowacyjność gospodarki
66% badanych uważa, że samotność nie służy współpracy, a 57% wskazuje na jej negatywny wpływ na budowanie innowacyjnej gospodarki. Trend ten potwierdzają raporty globalne – firma Gartner w 2025 roku wpisała samotność na listę kluczowych ryzyk gospodarczych.
Według Zofii Dzik przedsiębiorstwa inwestują w technologię szybciej niż w relacje międzyludzkie. Prezeska zauważa, że upowszechnienie pracy zdalnej ograniczyło bezpośrednią interakcję i ferment intelektualny, które stanowią bezpośredni napęd innowacji. W odpowiedzi na te wyzwania Instytut Humanites od 15 lat realizuje projekt HumanBE, który ma na celu budowanie kultury relacji i kapitału społecznego w miejscu pracy.
Źródło: Instytut Humanites – Człowiek i Technologia
Fot. Freepik
